Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

বিভাগীয় কমিশনারের কার্যালয়, ঢাকা

www.dhakadiv.gov.bd

মাঠ পর্যায়ের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)

সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখঃ ০৭/০১/২০২৪

১)       ভিশন ও মিশন

রূপকল্প (Vision): দক্ষ ও কার্যকর জনপ্রশাসন।

অভিলক্ষ্য (Mission): নিয়োগ, প্রশিক্ষণ, প্রাতিষ্ঠানিক সক্ষমতা বৃদ্ধি ও মানব সম্পদের কার্যকর ব্যবহার নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে একটি দক্ষ, সেবামুখী ও জবাবদিহিতামূলক জনবান্ধব জনপ্রশাসন গড়ে তোলা।


২)    প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ

২.১)    নাগরিক সেবা

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র /আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

(যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, ‍রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

ব্যক্তি পর্যায়ে আবেদন নিষ্পত্তি

০৭ (সাত) কার্যদিবস

আবেদন এবং সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি

-

বিনামূল্যে

সজীব আহমেদ

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (সাধারণ শাখা)

কক্ষ নং-২০৯

ফোন: ০২-৪৯৩৫০৮৪৯

ই-মেইল: acgendivcomdhaka@mopa.gov.bd

মো: সাবিরুল ইসলাম

বিভাগীয় কমিশনার (অতিরিক্ত সচিব)

বিভাগীয় কমিশনার মহোদয় আহবায়ক

বিভাগীয় কমিশনার, ঢাকা

কক্ষ নং-২০০

Telephone: 02-48315085

Fax: 49349999 (Office)

E-mail: divcomdhaka@mopa.gov.bd

ঢাকা বিভাগাধীন আন্ত: জেলায় চলাচলকারী বাস/মিনিবাসের রুট পারমিট ইস্যু/নবায়ন সংক্রান্ত।

০৬ (ছয়) মাস

১। গাড়ীর সকল কাগজপত্র/ব্লু বুক, ফিটনেস সার্টিফিকেট, ট্যাক্স টোকেন

২। ড্রাইভিং লাইসেন্স

৩। ড্রাইভারদের নিয়োগপত্র

৪। TIN সার্টিফিকেট

৫। ট্রেড লাইসেন্স

৬। জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি

বাংলাদেশ রোড ট্রান্সপোর্ট অথরিটি কার্যালয়

বিনামূল্যে আবেদনপত্র অগ্রায়ন ও সভা আহ্বান পত্র প্রেরণ

সজীব আহমেদ

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (সাধারণ শাখা)

কক্ষ নং-২০৯

ফোন: ০২-৪৯৩৫০৮৪৯

ই-মেইল: acgendivcomdhaka@mopa.gov.bd

মো: সাবিরুল ইসলাম

বিভাগীয় কমিশনার (অতিরিক্ত সচিব)

বিভাগীয় কমিশনার মহোদয় আহবায়ক

বিভাগীয় কমিশনার, ঢাকা

কক্ষ নং-২০০

Telephone: 02-48315085

Fax: 49349999 (Office)

E-mail: divcomdhaka@mopa.gov.bd

বিভিন্ন জেলার জনগণের জমি সংক্রান্ত বিষয়ে আবেদন/ অভিযোগ নিষ্পত্তি

০৭ (সাত)

কার্যদিবস

সংশ্লিষ্ট আবেদন

সংশ্লিষ্ট জেলা প্রশাসকের কার্যালয়

কোর্ট ফি ২০ টাকা

নারায়ণ চন্দ্র বর্মণ

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-২১০

ফোন: ৯৩৫০৮৪৪

ই-মেইল:

divcomrevsec009@gmail.com

১। মো: সাবিরুল ইসলাম

বিভাগীয় কমিশনার (অতিরিক্ত সচিব)

কক্ষ নং-২০০

Telephone: 02-48315085

Fax: 49349999 (Office)

E-mail:

divcomdhaka@mopa.gov.bd


২। জনাব এ জেড এম নূরুল হক  

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-৩১৭

ফোন: ০২-৪৮৩২২২৬৬

ই-মেইল: adlcomrdhaka@mopa.gov.bd

স্হাবর সম্পত্তি অধিগ্রহণ ও হুকুম দখল আইন ২০১৭ মোতাবেক যৌথ তদন্ত তালিকার আপত্তি নিষ্পত্তি

৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র : সংশ্লিষ্ট আবেদন , মামলার নথি ও ভিডিও চিত্র

সংশ্লিষ্ট জেলা প্রশাসকের কার্যালয়

বিনামূল্যে

আপিলের প্রেক্ষিতে শুনানীর মাধ্যমে পত্র/রায় প্রদান

নারায়ণ চন্দ্র বর্মণ

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-২১০

ফোন: ৯৩৫০৮৪৪

ই-মেইল:

divcomrevsec009@gmail.com

১। মো: সাবিরুল ইসলাম

বিভাগীয় কমিশনার (অতিরিক্ত সচিব)

কক্ষ নং-২০০

Telephone: 02-48315085

Fax: 49349999 (Office)

E-mail:

divcomdhaka@mopa.gov.bd


২। মোঃ শাহরিয়াজ, বিপিএএ

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-৩১৭

ফোন: ০২-৪৮৩২২২৬৬

ই-মেইল: adlcomrdhaka@mopa.gov.bd

স্হাবর সম্পত্তি অধিগ্রহণ ও হুকুম দখল আইন ২০১৭ এর আলোকে অধিগ্রহণের চূড়ান্ত অনুমোদন

১৫/৩০ (পনের/ত্রিশ)কার্যদিবস

মামলার নথি ও আবেদন

সংশ্লিষ্ট জেলা প্রশাসকের কার্যালয়

বিনামূল্যে

জেলা প্রশাসকের নিকট হতে নথি প্রাপ্তির পর সিদ্ধান্ত প্রদান

নারায়ণ চন্দ্র বর্মণ

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-২১০

ফোন: ৯৩৫০৮৪৪

ই-মেইল:

divcomrevsec009@gmail.com

১। মো: সাবিরুল ইসলাম

বিভাগীয় কমিশনার (অতিরিক্ত সচিব)

কক্ষ নং-২০০

Telephone: 02-48315085

Fax: 49349999 (Office)

E-mail:

divcomdhaka@mopa.gov.bd


২। মোঃ শাহরিয়াজ, বিপিএএ

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-৩১৭

ফোন: ০২-৪৮৩২২২৬৬

ই-মেইল: adlcomrdhaka@mopa.gov.bd

দেওয়ানী মোকদ্দমার রায় মোতাবেক রেকর্ড সংশোধন ‍

৩০ (ত্রিশ)

কার্যদিবস

আদালতের আদেশ, সিএস রেকর্ড থেকে শুরু করে হাল রেকর্ড পর্যন্ত এবং দলিলের ধারাবাহিকতার সকল কাগজপত্র

সংশ্লিষ্ট জেলা প্রশাসকের কার্যালয় ও সহকারী কমিশনার (ভূমি) এর কার্যালয়

বিনামূল্যে

জেলা প্রশাসকের নিকট হতে নথি প্রাপ্তির পর শুনানীর মাধ্যমে সিদ্ধান্ত প্রদান পত্র/ই-মেইল

কাউছার হামিদ

সহকারী কমিশনার (উন্নয়ন)

কক্ষ নং-২১০

ফোন: ৯৩৫০৮৪৪

ই-মেইল:

divcomrevsec009@gmail.com

১। মো: সাবিরুল ইসলাম

বিভাগীয় কমিশনার (অতিরিক্ত সচিব)

কক্ষ নং-২০০

Telephone: 02-48315085

Fax: 49349999 (Office)

E-mail:

divcomdhaka@mopa.gov.bd


২। মোঃ শাহরিয়াজ, বিপিএএ

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-৩১৭

ফোন: ০২-৪৮৩২২২৬৬

ই-মেইল: adlcomrdhaka@mopa.gov.bd

আন্ত:জেলা ও আন্ত:বিভাগাধীন ফেরীঘাট/লঞ্চ ঘাট ইজারা কার্যক্রম

বিজ্ঞপ্তির দরপত্রে উল্লিখিত সময়

ইজারা বিজ্ঞপ্তি ও সংশ্লিষ্ট ইজারা গ্রহীতার কাগজপত্র

সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, জেলা প্রশাসকের কার্যালয় এবং বিভাগীয় কমিশনারের কার্যালয়

সরকার কর্তৃক ঘোষিত সেবামূল্য

সরাসরি

নারায়ণ চন্দ্র বর্মণ

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-২১০

ফোন: ৯৩৫০৮৪৪

ই-মেইল:

divcomrevsec009@gmail.com

১। মো: সাবিরুল ইসলাম

বিভাগীয় কমিশনার (অতিরিক্ত সচিব)

কক্ষ নং-২০০

Telephone: 02-48315085

Fax: 49349999 (Office)

E-mail:

divcomdhaka@mopa.gov.bd


২। মোঃ শাহরিয়াজ, বিপিএএ

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-৩১৭

ফোন: ০২-৪৮৩২২২৬৬

ই-মেইল: adlcomrdhaka@mopa.gov.bd

রাজস্ব আপিল সংক্রান্ত তথ্য সরবরাহ

৪৫

(পয়তাল্লিশ)

কার্যদিবস

ক) নির্ধারিত ফরম-বাংলাদেশ ফরম নং-২৮ (অনুসরণে) (ফরম সংযুক্ত)/রাজস্ব শাখা

খ) কোর্ট ফি

গ) ফোলিও

(প্রয়োজনীয় সংখ্যক কোর্ট ফি ও ফোলিও আবেদনকারী নিজ উদ্যোগে ভেন্ডারের নিকট হতে সংগ্রহ করবেন)

-

ক) ২০/- কোর্ট ফির মাধ্যমে (আবেদন ফি)

খ) প্রয়োজনীয় সংখ্যক ফোলিও এবং কোর্ট ফি

তথ্য সরবরাহের মাধ্যমে

নারায়ণ চন্দ্র বর্মণ

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-২১০

ফোন: ৯৩৫০৮৪৪

ই-মেইল:

divcomrevsec009@gmail.com

১। মো: সাবিরুল ইসলাম

বিভাগীয় কমিশনার (অতিরিক্ত সচিব)

কক্ষ নং-২০০

Telephone: 02-48315085

Fax: 49349999 (Office)

E-mail:

divcomdhaka@mopa.gov.bd


২। মোঃ শাহরিয়াজ, বিপিএএ

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-৩১৭

ফোন: ০২-৪৮৩২২২৬৬

ই-মেইল: adlcomrdhaka@mopa.gov.bd

রাজস্ব আপিল মামলার সার্টিফাইড কপি সরবরাহ

০৩ (তিন) মাস

ক) নির্ধারিত ফরম-বাংলাদেশ ফরম নং-২৮ (অনুসরণে) (ফরম সংযুক্ত)/রাজস্ব শাখা

খ) কোর্ট ফি

গ) ফোলিও

(প্রয়োজনীয় সংখ্যক কোর্ট ফি ও ফোলিও আবেদনকারী নিজ উদ্যোগে ভেন্ডারের নিকট হতে সংগ্রহ করবেন)

-

ক) ২০/- কোর্ট ফির মাধ্যমে (আবেদন ফি)

খ) ফোলিও প্রতি ২/- কোর্ট ফির মাধ্যমে

নকল সরবরাহের মাধ্যমে

নারায়ণ চন্দ্র বর্মণ

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-২১০

ফোন: ৯৩৫০৮৪৪

ই-মেইল:

divcomrevsec009@gmail.com

১। মো: সাবিরুল ইসলাম

বিভাগীয় কমিশনার (অতিরিক্ত সচিব)

কক্ষ নং-২০০

Telephone: 02-48315085

Fax: 49349999 (Office)

E-mail:

divcomdhaka@mopa.gov.bd


২। মোঃ শাহরিয়াজ, বিপিএএ

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-৩১৭

ফোন: ০২-৪৮৩২২২৬৬

ই-মেইল: adlcomrdhaka@mopa.gov.bd

১০

অর্পিত সম্পত্তি পুকুরের লিজ অনুমোদন

০৭ (ত্রিশ)

কার্যদিবস

লিজ নবায়ন সংক্রান্ত নথি

সংশ্লিষ্ট জেলা প্রশাসকের কার্যালয়

বিনামূল্যে

পত্র প্রেরণ

নারায়ণ চন্দ্র বর্মণ

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-২১০

ফোন: ৯৩৫০৮৪৪

ই-মেইল:

divcomrevsec009@gmail.com

২। মোঃ শাহরিয়াজ, বিপিএএ

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-৩১৭

ফোন: ০২-৪৮৩২২২৬৬

ই-মেইল: adlcomrdhaka@mopa.gov.bd

১১

বালুমহালের তালিকা অনুমোদন সংক্রান্ত

০৭ (সাত)

কার্যদিবস

পত্র/তালিকা

সংশ্লিষ্ট জেলা প্রশাসকের কার্যালয়

বিনামূল্যে

পত্র প্রেরণ

নারায়ণ চন্দ্র বর্মণ

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-২১০

ফোন: ৯৩৫০৮৪৪

ই-মেইল:

divcomrevsec009@gmail.com

১। মো: সাবিরুল ইসলাম

বিভাগীয় কমিশনার (অতিরিক্ত সচিব)

কক্ষ নং-২০০

Telephone: 02-48315085

Fax: 49349999 (Office)

E-mail:

divcomdhaka@mopa.gov.bd


২। মোঃ শাহরিয়াজ, বিপিএএ

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-৩১৭

ফোন: ০২-৪৮৩২২২৬৬

ই-মেইল: adlcomrdhaka@mopa.gov.bd

১২

বালূমহাল এর তফসিল সংশোধন/ঘোষণা/বিলুপ্তির প্রস্তাব অনুমোদন

২০ (বিশ)

কার্যদিবস

জলমহাল নীতিমালা

আবেদন এবং সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি

বিনামূল্যে

নীতিমালা অনুযায়ী অনুমোদন/নিষ্পত্তি

নারায়ণ চন্দ্র বর্মণ

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-২১০

ফোন: ৯৩৫০৮৪৪

ই-মেইল:

divcomrevsec009@gmail.com

১। মো: সাবিরুল ইসলাম

বিভাগীয় কমিশনার (অতিরিক্ত সচিব)

কক্ষ নং-২০০

Telephone: 02-48315085

Fax: 49349999 (Office)

E-mail:

divcomdhaka@mopa.gov.bd


২। মোঃ শাহরিয়াজ, বিপিএএ

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-৩১৭

ফোন: ০২-৪৮৩২২২৬৬

ই-মেইল: adlcomrdhaka@mopa.gov.bd

১৩

বালুমহালের ক্যালেন্ডার ‍অনুমোদন

০৭ (সাত)

কার্যদিবস

জেলা প্রশাসক কর্তৃক প্রেরিত বালুমহালে তালিকা ও জেলা বালুমহাল ব্যবস্থাপনা কামিটির কার্যবিবরণী

আবেদন এবং সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি

নীতিমালা অনুযায়ী অনুমোদন/নিষ্পত্তি

নারায়ণ চন্দ্র বর্মণ

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-২১০

ফোন: ৯৩৫০৮৪৪

ই-মেইল:

divcomrevsec009@gmail.com

১। মো: সাবিরুল ইসলাম

বিভাগীয় কমিশনার (অতিরিক্ত সচিব)

কক্ষ নং-২০০

Telephone: 02-48315085

Fax: 49349999 (Office)

E-mail:

divcomdhaka@mopa.gov.bd


২। মোঃ শাহরিয়াজ, বিপিএএ

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-৩১৭

ফোন: ০২-৪৮৩২২২৬৬

ই-মেইল: adlcomrdhaka@mopa.gov.bd

১৪

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব), আদালতের জলমহাল আপিল মামলা

৪৫

(পয়তাল্লিশ)

কার্যদিবস

জেলা প্রশাসক/অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক আদালতের আদেশের জাবেদা নকল ও মামলা সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কাগজাদি

আবেদন এবং সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি

ক) ২০/- কোর্ট ফির মাধ্যমে (আবেদন ফি)

খ) ফোলিও প্রতি ২/- কোর্ট ফির মাধ্যমে

আবেদন যাচাইক্রমে শুনানী গ্রহণ সাপেক্ষে আদেশ প্রদান

জনাব এ জেড এম নূরুল হক

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-৩১৭

ফোন: ০২-৪৮৩২২২৬৬

ই-মেইল: adlcomrdhaka@mopa.gov.bd

মো: সাবিরুল ইসলাম

বিভাগীয় কমিশনার (অতিরিক্ত সচিব)

কক্ষ নং-২০০

Telephone: 02-48315085

Fax: 49349999 (Office)

E-mail:

divcomdhaka@mopa.gov.bd

১৫

জলমহাল ইজারার ক্ষেত্রে ১০ লক্ষ টাকা উর্ধ্বের মূল্যের জলমহালের অনুমোদন

১০ (দশ)

কার্যদিবস

জলমহাল নীতিমালা

আবেদন এবং সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি

বিনামূল্যে

নীতিমালা অনুযায়ী অনুমোদন/নিষ্পত্তি

নারায়ণ চন্দ্র বর্মণ

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-২১০

ফোন: ৯৩৫০৮৪৪

ই-মেইল:

divcomrevsec009@gmail.com

১। মো: সাবিরুল ইসলাম

বিভাগীয় কমিশনার (অতিরিক্ত সচিব)

কক্ষ নং-২০০

Telephone: 02-48315085

Fax: 49349999 (Office)

E-mail:

divcomdhaka@mopa.gov.bd


২। মোঃ শাহরিয়াজ, বিপিএএ

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-৩১৭

ফোন: ০২-৪৮৩২২২৬৬

ই-মেইল: adlcomrdhaka@mopa.gov.bd

১৬

জলমহালের তফসিল সংশোধন (সংযোজন/বিয়োজন) সংক্রান্ত

২০ (বিশ)

কার্যদিবস

আবেদন স্বপক্ষীয় প্রমাণপত্র এবং নিম্নোক্তকাগজপত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে

১। প্রস্তাবের সাথে প্রেরিত দাগসূচী

২। মিসকেস নথি

৩। জেলা জলমহাল কমিটির সভার কার্যবিবরণী

৪। স্কেচ ম্যাপ

আবেদন এবং সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি

বিনামূল্যে

নীতিমালা অনুযায়ী অনুমোদন/নিষ্পত্তি

নারায়ণ চন্দ্র বর্মণ

সিনিয়র সহকারী কমিশনার (রাজস্ব)

কক্ষ নং-২১০

ফোন: ৯৩৫০৮৪৪

ই-মেইল:

divcomrevsec009@gmail.com

১। মো: সাবিরুল ইসল